
Amazonマーケットプレイスで偽物を掴まされた顛末 [ショッピング]
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Amazonマーケットプレイスで偽物を掴まされた:トドのつまりは・・・ V2:So-netブログ
以前、Amazonマーケットプレイスで、中古のサムスン製microSDXCカード(256GB)を買ったところ、容量が128GBで、しかも「microSDHCカード」と書かれた偽物を送ってきたので、販売元に返金または交換を要求したところまで書いたが、その後、なしのつぶて。
仕方なく、Amazonマーケットプレイス保証を利用し、まずはAmazaonから、出品者をフォローしてくれたら、ようやく返事があり、写真を添付して、これは容量も違うし偽物であることを説明したところ、「再度、商品を送るがそれでいいか?」というので、了解の返事を返した。
その際、「今度送るものは、きちんとした正規品を送ってよ」「送ったら、追跡番号を教えて」と念を押したのだが、そこからまたなしのつぶて。
再び、Amazonマーケットプレイス保証を通じて、「今週末までに返事がなければ、返金の要求をしますけど、いいですか?」とメールしたが、結局レスポンスがなく、結局Amazonに返金対応をお願いした。
Amazon側の対応は素早く、元々全額Amazonギフト券で購入したので、残高が速やかに全額戻ってきた。
特に返品は不要とのこと(偽物だから返却しても仕方ないのだろう)。
そもそも、最初に偽物のmicroSDXCカードを送ってきたときも、Amazonのシステム上は北京から発送された商品が、翌日に我が家に届いた。
商品に、訳の分からない「取引業者返品」なる伝票が付いており、書かれている番号も注文番号と違い、Amazonに確認したら、「出品者は、Amazonで追跡不可能な方法で商品を発送しているので、追跡不可能」と言われてしまう始末。
今回、結局、別ルートで、256GBのmicroSDXCカードを購入したが、やたら無駄な時間を費やしてしまった。
今後はAmazonマーケットプレイスであまり取引実績のない業者は、注意することにしよう。
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仕方なく、Amazonマーケットプレイス保証を利用し、まずはAmazaonから、出品者をフォローしてくれたら、ようやく返事があり、写真を添付して、これは容量も違うし偽物であることを説明したところ、「再度、商品を送るがそれでいいか?」というので、了解の返事を返した。
その際、「今度送るものは、きちんとした正規品を送ってよ」「送ったら、追跡番号を教えて」と念を押したのだが、そこからまたなしのつぶて。
再び、Amazonマーケットプレイス保証を通じて、「今週末までに返事がなければ、返金の要求をしますけど、いいですか?」とメールしたが、結局レスポンスがなく、結局Amazonに返金対応をお願いした。
Amazon側の対応は素早く、元々全額Amazonギフト券で購入したので、残高が速やかに全額戻ってきた。
特に返品は不要とのこと(偽物だから返却しても仕方ないのだろう)。
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商品に、訳の分からない「取引業者返品」なる伝票が付いており、書かれている番号も注文番号と違い、Amazonに確認したら、「出品者は、Amazonで追跡不可能な方法で商品を発送しているので、追跡不可能」と言われてしまう始末。
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今後はAmazonマーケットプレイスであまり取引実績のない業者は、注意することにしよう。
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