Amazon Echoの初期セットアップのトラブルシューティング(デバイスの登録に失敗しました or エラー1) ? OTTAN.XYZ

Amazon Alexaアプリからのセットアップでエラーが発生し、Amazon Echoが使えないままだったが、その後、ようやく使えるようになった。

Amazon Alexa

試行錯誤の中で、Windows用のAlexaサイトからのセットアップを試したら、何故かWi-Fiの設定だけはできたが、Echoに設定されているユーザー情報が、どうやら米国のアカウント情報になってしまったみたいで、氏名、住所などがローマ字だし、言語も英語になっていて、日本語に変更しようとするとエラーになる。

結局、この状態からも抜け出せず、再びAmazon Echoを出荷時初期化し、アプリやWebサイトもログインし直して、何度か試しているうちに、iPhoneのAmazon Alexaアプリから突然初期設定が正常終了し、日本のアカウントで、日本語モードでセットアップされた。

何がどう効いて、セットアップに成功したのは全く分からない。ひょっとしたら、サーバ管理者が、頻繁に出るエラーログを見て、個別に対処してくれたのかも。

同じ状況に陥った方に対して、何もまともにアドバイスできることがないのが残念だが、とりあえずAmazon Echoが使えるようになった。

設定項目でGoogle Homeと違うのは、ウェイクワード(Google Homeだと"OK, Google")が、「アレクサ」「アマゾン」「エコー」「コンピューター」の4つから選べること。とりあえずは、アレクサに設定したが。