楽天UN-LIMITのSIMカードが届いたが・・・ [携帯キャリア]
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4月8日(水)に、楽天UN-LIMITのSIMカードが届いた。
SIMカードは、切り取り方でSIM/microSIM/nanoSIMのどれにもなるSIMカードとなっていた。
だから、最終確認の時に、SIMカードのサイズを選択する必要がなかった訳か。
楽天UN-LIMIT用に先に購入してあったスマホ「OPPO AX7」は、nanoSIMカードなので、nanoSIMカードサイズで切り取り、スマホ本体のスロットに装着して、電源オン。
すると、APNは、楽天モバイルが自動選択されるのだが、電話番号が取得されず、アクティベーションができていないようだ。
試験サービス時のレビューを読むと、auのローミングエリアではアクティベーションができず、楽天網のエリアに入らないとアクティベーションできないとのことだった。
我が家は楽天網のエリア外のため、電波を認識できず、SIMのアクティベーションが行えないのだろうと思った。
ただ、楽天UN-LIMITが使えるようにするには、楽天モバイルのSIMを受け取ってから、2020年7月31日(金)までに開通手続き(SIMアクティベーション)が必要で、さらに、2020年8月31日(月)までに、楽天リンクアプリによる利用登録とSMS認証が必要とのこと。
そこまでに手続きが完了しないと、オンライン契約の3,000ポイントと、事務手数料相当の3,300ポイントは貰えないし、契約自体いったんキャンセルとなるみたい。
通信・エリア | 楽天モバイル
ところが、4月7日現在の神奈川県下のサービスエリアを見ると、2020年1月時点のマップから、ほとんど広がっていないじゃないか!
我が家から一番近い行きやすい場所で、横浜駅前か。あるいは、渋谷か。
いずれにせよ、緊急事態宣言が発令されている今、こんなことのためだけに遠出する訳にもいかない。
困ったなと思い、ネットで状況を調べてみたら、どうやら本サービス開始時点では、auローミングエリアでも、アクティベーションができている人が多数いるようだ。
しかも、楽天が公式サイトで動作確認していない機種でも、アクティベーションが成功している例が増えている模様。
本サービスに向けて、認証シーケンスが改善されたようだ。
しかし、私の場合、「OPPO AX7」が、楽天UN-LIMITの公式サポート端末のはずなのに、アクティベーションができていない。なぜだろう?
SIMフリー端末で使うau回線 ~LTE onlyで乗る通信快速~ | Gadget and Radio
au回線の場合、ドコモやソフトバンクと3G回線の方式が違うため、LTE onlyモードにしないと、VoLTEが使えないことは割と知られているため、こちらのサイトの情報を基に、「OPPO AX7」をLTE onlyモードに変更し、再起動。
すると、ようやく設定画面のSIM1として、電話番号が表示されるようになり、どうやらアクティベーションが成功したようだ。
実際、Android標準の電話アプリで、他の電話への着発信や、SMSの送受信が可能であることを確認できた。
次に、「Rakuten Link」アプリの認証作業だ。
アプリを立ち上げ、楽天アカウントでログインすると、画面に電話番号が表示されるため、そのまま送信ボタンを送信する。
通常は、認証コードが自動入力され、それで認証が完了するはずなのだが、なぜか認証コードの送信に失敗してしまう。
原因が分からず、再びネットを検索すると、どうやら認証サーバーに障害が起きているようで、4月8日午後以降、公式サポート機種でもうまく認証できなくなっているみたい。
翌日朝6時過ぎ、再度試したがダメ。
だとすると、サーバーが混雑している、というレベルのトラブルではないはずだが、
お知らせ | 楽天モバイル
公式サイトに何か障害情報が掲載されていないか見てみたが、何も書いていない。
サポートに問い合わせても、梨のつぶて。
それだけでなく、楽天モバイル関係の公式サイトが、やたら重いし、エラーで表示されなくなることが多々あり、相当アクセスが集中していると思われる。
結局、SIMは4月8日に開通したというのに、「Rakuten Link」アプリの認証は、4月9日の内に完了していない。
やっぱり、「Rakuten Link」アプリの認証は、楽天網に繋がないとできないのかなぁ?
こういうところが、決して、楽天をメイン回線にはできない怖さだな。
今回の場合、私は、楽天をメイン回線にはしていないので、特にそれで困ってはいないのだが、サービス開始早々、これでは、困っている人も多いだろうなぁ。
関連記事:
「Rakuten UN-LIMIT」をどう使えばお得か?:トドのつまりは・・・ V2:So-netブログ
楽天UN-LIMITがようやく開通:トドのつまりは・・・ V2:So-netブログ
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4月8日(水)に、楽天UN-LIMITのSIMカードが届いた。
SIMカードは、切り取り方でSIM/microSIM/nanoSIMのどれにもなるSIMカードとなっていた。
だから、最終確認の時に、SIMカードのサイズを選択する必要がなかった訳か。
楽天UN-LIMIT用に先に購入してあったスマホ「OPPO AX7」は、nanoSIMカードなので、nanoSIMカードサイズで切り取り、スマホ本体のスロットに装着して、電源オン。
すると、APNは、楽天モバイルが自動選択されるのだが、電話番号が取得されず、アクティベーションができていないようだ。
試験サービス時のレビューを読むと、auのローミングエリアではアクティベーションができず、楽天網のエリアに入らないとアクティベーションできないとのことだった。
我が家は楽天網のエリア外のため、電波を認識できず、SIMのアクティベーションが行えないのだろうと思った。
ただ、楽天UN-LIMITが使えるようにするには、楽天モバイルのSIMを受け取ってから、2020年7月31日(金)までに開通手続き(SIMアクティベーション)が必要で、さらに、2020年8月31日(月)までに、楽天リンクアプリによる利用登録とSMS認証が必要とのこと。
そこまでに手続きが完了しないと、オンライン契約の3,000ポイントと、事務手数料相当の3,300ポイントは貰えないし、契約自体いったんキャンセルとなるみたい。
通信・エリア | 楽天モバイル
ところが、4月7日現在の神奈川県下のサービスエリアを見ると、2020年1月時点のマップから、ほとんど広がっていないじゃないか!
我が家から一番近い行きやすい場所で、横浜駅前か。あるいは、渋谷か。
いずれにせよ、緊急事態宣言が発令されている今、こんなことのためだけに遠出する訳にもいかない。
困ったなと思い、ネットで状況を調べてみたら、どうやら本サービス開始時点では、auローミングエリアでも、アクティベーションができている人が多数いるようだ。
しかも、楽天が公式サイトで動作確認していない機種でも、アクティベーションが成功している例が増えている模様。
本サービスに向けて、認証シーケンスが改善されたようだ。
しかし、私の場合、「OPPO AX7」が、楽天UN-LIMITの公式サポート端末のはずなのに、アクティベーションができていない。なぜだろう?
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au回線の場合、ドコモやソフトバンクと3G回線の方式が違うため、LTE onlyモードにしないと、VoLTEが使えないことは割と知られているため、こちらのサイトの情報を基に、「OPPO AX7」をLTE onlyモードに変更し、再起動。
すると、ようやく設定画面のSIM1として、電話番号が表示されるようになり、どうやらアクティベーションが成功したようだ。
実際、Android標準の電話アプリで、他の電話への着発信や、SMSの送受信が可能であることを確認できた。
次に、「Rakuten Link」アプリの認証作業だ。
アプリを立ち上げ、楽天アカウントでログインすると、画面に電話番号が表示されるため、そのまま送信ボタンを送信する。
通常は、認証コードが自動入力され、それで認証が完了するはずなのだが、なぜか認証コードの送信に失敗してしまう。
原因が分からず、再びネットを検索すると、どうやら認証サーバーに障害が起きているようで、4月8日午後以降、公式サポート機種でもうまく認証できなくなっているみたい。
翌日朝6時過ぎ、再度試したがダメ。
だとすると、サーバーが混雑している、というレベルのトラブルではないはずだが、
お知らせ | 楽天モバイル
公式サイトに何か障害情報が掲載されていないか見てみたが、何も書いていない。
サポートに問い合わせても、梨のつぶて。
それだけでなく、楽天モバイル関係の公式サイトが、やたら重いし、エラーで表示されなくなることが多々あり、相当アクセスが集中していると思われる。
結局、SIMは4月8日に開通したというのに、「Rakuten Link」アプリの認証は、4月9日の内に完了していない。
やっぱり、「Rakuten Link」アプリの認証は、楽天網に繋がないとできないのかなぁ?
こういうところが、決して、楽天をメイン回線にはできない怖さだな。
今回の場合、私は、楽天をメイン回線にはしていないので、特にそれで困ってはいないのだが、サービス開始早々、これでは、困っている人も多いだろうなぁ。
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